要想使螺旋千斤頂符合消費者的胃口，除了具有良好的螺旋千斤頂知識外，還有就是要對消費者有所了解，什么樣的螺旋千斤頂適合什么樣的消費者，掌握這一點是非常重要的，所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆。重要的產(chǎn)品知識對于銷售人員來說，了解螺旋千斤頂產(chǎn)品知識是最起碼的要求，如果連自己都不了解螺旋千斤頂產(chǎn)品，我們能向客戶介紹什么呢?根據(jù)多年的實踐經(jīng)驗，我們總結(jié)出螺旋千斤頂銷售人員必須掌握的產(chǎn)品基本知識：

1、螺旋千斤頂產(chǎn)品的名稱是什么。

2、是不是最新螺旋千斤頂產(chǎn)品。

3、與上一代螺旋千斤頂產(chǎn)品相比有何優(yōu)越性。

4、產(chǎn)品的先進(jìn)程度。

5、螺旋千斤頂產(chǎn)品有多少種規(guī)格。

6、適用場所。

7、在現(xiàn)場講解與示范中如何去展示螺旋千斤頂產(chǎn)品性能及使用效果。

8、根據(jù)最近的存貨情況，何時可以交貨。

10、要價多少。

11、可以用何種方式付款。即使只對新銷售人員進(jìn)行最基本培訓(xùn)的公司，也應(yīng)提供上述有關(guān)螺旋千斤頂產(chǎn)品知識，并應(yīng)讓他們在與顧客談生意之前掌握。

了解顧客目前國內(nèi)消費者的認(rèn)知水平還比較低，在選購螺旋千斤頂產(chǎn)品時往往帶有隨機(jī)性，作為一個優(yōu)秀的螺旋千斤頂銷售人員，我們就要有意識去引導(dǎo)消費者，當(dāng)然我們不要急于介紹產(chǎn)品，而是了解螺旋千斤頂消費者的背景。消費者的背景，來判斷其能承受的螺旋千斤頂價格和個人喜好。一旦能夠掌握到這些信息，我們的推銷工作就至少完成一半。找到最關(guān)鍵的決策人當(dāng)我們同時做到知己知彼后，就要對螺旋千斤頂產(chǎn)品進(jìn)行示范和講解，如哪一種產(chǎn)品、哪一種規(guī)格比較適合該消費者，使用這個螺旋千斤頂產(chǎn)品會起到什么樣的效果等，反正就跟著消費者的需求意向走，這樣準(zhǔn)沒錯。要使螺旋千斤頂符合消費者的胃口就要做到知己知彼，這是一件互惠的事情！成都滬申機(jī)電有限公司是一家專業(yè)從事螺旋千斤頂?shù)墓荆瑩碛幸慌哂胸S富工作經(jīng)驗的管理人員和工程技術(shù)人員。我們就是這樣不斷的以客戶的需求為自己的服務(wù)理念。

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